Customer Support Representative / Agent de service à la clientèle

Sherbrooke, Quebec, Canada · Engagement

Description

Do you want to be part of a team that is making a difference in the world? Classcraft changes teaching on a worldwide scale by transforming the classroom into a video game. Students are working together, are more engaged and have fun at school! Classcraft has been featured in over 100 media outlets, including BBC, Engadget, Fast Company and Venture Beat, and now has over 5 million users in 75 countries.

We’re a fun team looking for a someone with a customer service and community building background to join us. Qualified candidates should be outgoing, caring and have experience in customer service. We’re all very self driven positive people and as a result, we’re seeking someone who’s equally down to give themselves to their work and excited to tackle challenges head on.

Responsibilities

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Vous voulez faire partie d’une équipe qui fait une différence dans le monde? Classcraft change l’enseignement à l’échelle mondiale en transformant la classe en un jeu vidéo. Les élèves travaillent ensemble, sont plus motivés et ont du plaisir à l’école! Classcraft a été mis en vedette dans plus de 100 médias, notamment la BBC, Endgadget, Fast Company et Venture Beat, et compte désormais plus de 2 millions d’utilisateurs dans 75 pays.

Nous sommes une petite équipe efficace à la recherche d’une personne avec un bon bagage en service à la clientèle. Les candidats doivent être attentifs aux besoins des autres et avoir de l'expérience en service à la clientèle. Nous sommes tous autonomes et positifs et, par conséquent, nous cherchons une personne motivée par le travail et souhaitant relever des défis et résoudre des problèmes.

Principales responsabilités et tâches

Requirements

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Benefits

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